CAS fornisce assistenza completa alle operazioni di volo delle compagnie aeree, comprese innovative soluzioni di gestione delle informazioni e una rete globale di addestramento. Le offerte includono pubblicazioni tecniche di volo, come ad esempio manuali di volo, elenchi delle attrezzature minime necessarie ed altri documenti correlati, molti dei quali disponibili sul portale MyBoeingFleet. Fornisce inoltre supporto ingegneristico alle operazioni di volo, insieme a dati raccolti attraverso simulatori.
Ha svolto un ruolo preminente nell’utilizzo della tecnologia digitale per migliorare le cabine di pilotaggio e per informatizzare e mettere in rete l’intero sistema del trasporto aereo. Queste soluzioni aiuteranno i piloti, le squadre di manutenzione ed i centri operativi delle compagnie aeree a condividere grandi quantità di informazioni senza interruzioni e in tempo reale. Jeppesen, la controllata Boeing leader mondiale nelle carte di navigazione aerea, è uno dei principali collaboratori di questo progetto.
Boeing fornisce da molto tempo servizi di addestramento professionale per facilitare il lavoro delle compagnie nell’introduzione in servizio di nuovi modelli di aerei. Dal 1994 questo servizio è offerto presso il Boeing Training Center di Seattle, una delle più moderne strutture di addestramento del settore.
Boeing ha esteso moltissimo i suoi servizi di addestramento nel 1997 attraverso una joint venture che ha dato vita alla più grande rete di addestramento per compagnie aeree del mondo. Oggi questa impresa conosciuta come Alteon, è un’azienda controllata interamente da Boeing che unisce il Training Center di Seattle con altre 20 strutture in tutto il mondo. Queste attività comprendono avanzati sistemi di addestramento computerizzati e oltre 70 simulatori di volo completo.
Alteon offre l’addestramento iniziale e periodico sia su aerei Boeing che su altri aerei da oltre cento posti. L’offerta comprende una vasta gamma di corsi di addestramento al volo ed alla manutenzione, come pure corsi di sicurezza per il personale di bordo.
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